Авиокомпания «ЮТэйр» — российская авиакомпания, выполняющая регулярные внутренние и международные вертолетные перевозки, а также чартерные рейсы. Авиакомпания ЮТэйр была основана после распада организации «Аэрофлот» в 1991 году.
Класс обслуживания «ЮТэйр» предлагает три класса обслуживания:
Бизнес-класс : «ЮТэйр» предоставляет пассажирам бизнес-класса приоритетную посадку, регистрацию и оформление багажа. Пассажиры также могут получить доступ в бизнес-залы и внести изменения/модифицировать/отменить бронирование за символическую плату. Кроме того, в бизнес-классе гости получают доплату за спортивное снаряжение весом до 20 кг.
Премиум эконом-класс: ЮТэйр предоставляет щедрую норму провоза багажа с возможностью повышения до Бизнес-класса. Пассажиры также получают приоритетную посадку и бесплатный выбор места во время регистрации с премиальным билетом.
Эконом-класс : ЮТэйр предлагает пассажирам эконом-класса два типа тарифов в эконом-классе: Оптимальный и Минимальный . Несмотря на то, что они различаются нормами провоза багажа и повышением класса обслуживания, в этом классе салона широкое расстояние между сиденьями и достаточно места для ног.
Норма провоза багажа
Пассажиры ЮЕэйр могут взять с собой одну небольшую ручную кладь, а зарегистрированный багаж необходимо приобрести в соответствии с индивидуальными требованиями. Каждый зарегистрированный багаж может весить до 18 кг, и один пассажир может приобрести до 4 единиц зарегистрированного багажа. Регистрация на внутренние рейсы . Пассажиры могут зарегистрироваться за 24 часа до времени вылета по расписанию.
Международные рейсы : пассажиры могут зарегистрироваться за 24 часа до запланированного времени вылета. Услуги на борту «ЮТэйр» предлагает пассажирам бортовое меню, состоящее из закусок, горячих/холодных напитков. Все специальные блюда можно заказать за 24 часа до вылета, связавшись напрямую с авиакомпанией, чтобы узнать больше о вариантах.
Программа для часто летающих пассажиров
Программа лояльности «ЮТэйр СТАТУС»— это программа для пассажиров ЮТэйр, которая позволяет участникам накапливать мили, летая в салоне любого класса. Участники также получают вознаграждения и могут передавать мили другим участникам. Дети имеют право на 50% скидку при регистрации. Бортовая поддержка ЮТэйр оказывает помощь пассажирам с особыми потребностями. Инвалидные коляски, помощь в аэропорту во время регистрации предоставляются наземным персоналом. Пассажиры могут выбрать услугу, которая наилучшим образом соответствует их потребностям. Будущие мамы, родители несопровождаемых детей, лица с ограниченными возможностями, напрямую связавшись со службой поддержки.
Возврат и отмена
Пассажиры могут отменить бронирование либо через офисы продаж ЮТэйр, либо на сайте. При любой отмене взимается плата за отмену .